Vanliga frågor

Leveranstiden är normalt 1–3 arbetsdagar inom Sverige från det att din order har skickats från oss. Lägger du din order före kl. 12.00 en vardag skickas den normalt samma dag, förutsatt att produkterna finns i lager.

Leveranstiden utgår från de produkter du har beställt, och på varje produktsida visas en ungefärlig leveranstid. En order kan också skickas i flera kollin eller delas upp i flera leveranser, till exempel om en produkt behöver beställas från leverantör. Då anges det i spårningslänken i din leveransbekräftelse. Vid högtider och Black Week kan hanteringstiden bli längre.

Läs mer under Leveransvillkor. Se även Fraktalternativ och Hur spårar jag min order?

Du får fri frakt när du handlar för över 499 kr och väljer leverans till ombud eller box. Fri frakt gäller inte hemleverans. Vi hoppas du hittar något fint!

Är ordervärdet 499 kr eller lägre ser du fraktkostnaden i kassan. Läs mer under Fraktalternativ.

Vi har flera fraktalternativ så att du kan välja det som passar dig bäst. Enligt våra leveransvillkor kan du bland annat välja:

• Utlämning hos ombud eller i paketbox/skåp, 49 kr. Fri frakt över 499 kr.
• Hemleverans, 79–99 kr beroende på alternativ.
• Avhämtning på vårt lager i Båstad, utan extra avgift. Se Avhämtning hos oss.

Vilka alternativ som finns för din adress, och vad de kostar, ser du i kassan när du har angett ditt postnummer. Läs mer och se aktuella priser under Leveransvillkor. Se även Hur får jag fri frakt?

Ja, du kan hämta din order på vårt lager i Båstad. Det tillkommer inga extra avgifter.

1. Lägg produkterna i varukorgen.
2. Välj avhämtning på vårt lager som leveranssätt i kassan.
3. Du får ett e-postmeddelande när ordern är redo att hämtas.

Lägger du ordern före kl. 12.00 en vardag och produkterna finns i lager hanteras den normalt samma dag. I många fall kan ordern därför hämtas samma dag. Vill du hämta så snart som möjligt kan du ringa oss på 0431-30 59 10 direkt efter beställningen, så kan vi prioritera hanteringen.

Adress för avhämtning:
Beslag Design
Inre Kustvägen 32
269 43 Båstad

Har du frågor om hämtningstid kan du ringa eller chatta med oss.

När vi har hanterat, packat och skickat din order får du ett e-postmeddelande med en spårningslänk. Där kan du följa leveransen hela vägen från oss till den plats du valde vid beställningen. Du kan också spåra försändelsen via transportörens hemsida.

Om ditt paket är skadat vid leverans och innehållet saknas eller har skadats ber vi dig kontakta kundservice så snart som möjligt. Beskriv vad som har hänt och bifoga bilder på både paketet och det skadade innehållet, så hjälper vi dig vidare. Du når oss via e-post (info@beslagonline.se), chatt och telefon (0431-30 59 10).

Är paketet synligt transportskadat när du tar emot det ska du reklamera det inom skälig tid, både vid hemleverans och när du hämtar hos ombud. Läs mer i våra köpvillkor.

Ja, du kan betala med Swish. Du hittar Swish som ett av alternativen i Klarna Checkout när du betalar din order. Betalningen dras direkt från bankkontot som är kopplat till Swish, och vid en eventuell återbetalning går pengarna tillbaka till samma konto.

I Klarna Checkout kan du även välja bland andra betalsätt, till exempel faktura, delbetalning, direktbetalning, kort, Apple Pay och Google Pay. Vilka alternativ som är tillgängliga för dig ser du i kassan.

Ja, vi erbjuder prismatch. Hittar du samma produkt hos en annan återförsäljare till ett lägre pris matchar vi det priset, om villkoren nedan är uppfyllda.

• Vi prismatchar mot auktoriserade återförsäljare som säljer samma produkter som Beslag Online i Sverige, övriga Skandinavien och Europa.
• Priset som jämförs ska inkludera ett likvärdigt fraktalternativ och eventuella kostnader för hantering av beställningen.
• Varan ska vara äkta, ny och i exakt samma utförande (material, storlek med mera).
• Vi förbehåller oss rätten att neka prismatch om det jämförda priset avviker orimligt från branschpraxis. Rabatter över 25 % jämfört med ordinarie listpris betraktas som onormala.
• Godkänt underlag kan vara en offert, en direktlänk till återförsäljarens hemsida eller ett original-mejl där priset eller erbjudandet tydligt framgår.

Kontakta oss innan du genomför ditt köp. Prismatch gäller inte redan gjorda beställningar. Skicka ett e-postmeddelande till info@beslagonline.se så hjälper vi dig. Läs mer på sidan Prismatch.

Det bästa sättet att hålla koll på våra erbjudanden, kampanjer och rabattkoder är att följa vårt nyhetsbrev och våra sociala medier. Du hittar oss på Instagram.

Nej, det går inte att kombinera flera rabattkoder. Rabattkoder kan inte heller användas på rea- eller kampanjprodukter.

Så länge din order inte har skickats kan vi i många fall lägga till en rabattkod i efterhand. Kontakta kundservice via e-post (info@beslagonline.se) eller chatten och ange ditt ordernummer och din rabattkod.

Har ordern redan skickats kan vi tyvärr inte lägga till en rabattkod. Du kan då returnera produkterna, förutsatt att de är i originalskick och inte har monterats, och sedan lägga en ny beställning med kampanjpris eller rabattkod. Returavgiften på 59 kr dras då från återbetalningen. Se Returnera din order – steg för steg.

Det går inte att lägga till produkter på en befintlig order i efterhand. Vill du ha fler produkter lägger du en ny order, se Lägga till produkter på befintlig order.

Produkter på en order som ännu inte har hanterats hos oss kan i vissa fall tas bort. Kontakta oss så snart som möjligt via info@beslagonline.se, chatt eller telefon (0431-30 59 10). När ordern har börjat hanteras, det vill säga att produkterna har plockats och packats, går det inte längre att ändra den. Kontrollera därför ordern noga innan du slutför köpet.

Leveransadressen kan inte ändras efter att ordern har registrerats. Vill du i stället avbryta ordern, se Annullera befintlig order.

Tyvärr går det inte att lägga till produkter på en befintlig order. Om din första order inte har hanterats och skickats kan du göra så här:

1. Gör ett nytt köp.
2. Skicka sedan båda ordernumren till info@beslagonline.se, via chatten eller ring oss på 0431-30 59 10.

Då försöker vi skicka produkterna tillsammans. Vårt lager arbetar snabbt, så kontakta oss så snart som möjligt, helst via chatt eller telefon.

Om du behöver annullera din order är det viktigt att du kontaktar oss så snart som möjligt, så att vi kan försöka stoppa ordern innan den går vidare till lagret. Har ordern inte hanterats kan du häva köpet utan kostnad.

Vårt lager arbetar snabbt, och om ordern redan har hanterats kan vi tyvärr inte annullera den. Då kan du i stället returnera produkterna när du har tagit emot dem. Returavgiften på 59 kr dras då från återbetalningen, se Returnera din order – steg för steg.

Kontakta oss via info@beslagonline.se eller på telefon 0431-30 59 10.

Ja, du kan beställa olika produkter för att jämföra och se vilken som passar bäst i ditt hem. Du får öppna förpackningarna och till exempel hålla upp en knopp mot en kökslucka för att se hur färg och form fungerar. Produkterna får däremot inte vara monterade om de ska returneras.

Bestämmer du dig för att returnera något går det bra inom 60 dagars öppet köp, så länge produkterna är i oförändrat skick. Skicka varje produkt i en egen, sluten påse. Är en produkt skadad eller använd så att den inte längre kan säljas som ny kan återbetalningen bli reducerad. En returavgift på 59 kr dras från återbetalningen. Se Returnera din order – steg för steg.

Har du frågor eller behöver rådgivning? Kontakta oss så hjälper vi dig att hitta rätt produkt.

Hos Beslag Online har du 60 dagars öppet köp. Passar produkten inte kan du returnera den inom 60 dagar från den dag du tar emot din beställning. Om din order levereras i omgångar räknas de 60 dagarna från leveransdatumet för varje enskild produkt.

De 60 dagarna är totalt. Den lagstadgade ångerrätten på 14 dagar enligt distansavtalslagen ingår i de 60 dagarna och läggs inte till ovanpå dem. Du har alltså 60 dagar, inte 60 + 14.

Produkterna ska returneras i oförändrat skick. Vid alla returer som inte är reklamationer dras en returavgift på 59 kr från återbetalningen, även inom de första 14 dagarna. Reklamationer av felaktiga eller skadade varor har ingen returavgift, se Hur reklamerar jag en produkt?. Se även Returnera din order – steg för steg.

Passade det inte? Inga problem. Du har 60 dagars öppet köp, och de lagstadgade 14 dagarnas ångerrätt ingår i de 60 dagarna. Vid alla returer som inte är reklamationer dras en returavgift på 59 kr från återbetalningen, även inom de första 14 dagarna. Reklamationer av felaktiga eller skadade varor har ingen returavgift, se Hur reklamerar jag en produkt?. Returnera produkterna i oförändrat skick.

Tänk på detta vid retur:

• Packa produkterna ordentligt i originalförpackningen och förslut förpackningen så att produkten inte kan glida ut och skada andra produkter i paketet.
• Använd gärna samma kartong eller påse som du fick din beställning i.
• Du får inte returnera varor lösa utan yttre emballage.
• Är en returnerad vara skadad eller använd så att den inte längre kan säljas som ny kan återbetalningen bli reducerad. Under de första 14 dagarna får avdraget bara avse värdeminskning som beror på att du har hanterat varan mer än vad som behövs för att pröva dess art, egenskaper och funktion.
• Du som kund ansvarar för att paketet kommer fram till oss. Skadas paketet eller kommer det bort på vägen är det du som bär ansvaret.

Returnerar du två beställningar i samma paket? Läs Fler returer i ett paket?

Så registrerar du din retur:

1. Öppna returlänken i din orderbekräftelse. Orderbekräftelsen är det e-postmeddelande du fick när du lade ordern.
2. Välj vilka produkter du vill returnera och ange antal och orsak.
3. Skicka in returregistreringen. Du får då en bekräftelse till den e-postadress som är kopplad till ordern.
4. Din QR-kod för returfrakten skickas via sms och finns även i PostNord-appen.

Så lämnar du in paketet: Ta med paketet till ett PostNord-ombud och visa upp QR-koden. Ombudet scannar koden och skriver ut returetiketten åt dig. Du kan sedan följa returen med spårningsnumret du får när du lämnar in paketet.

Returen måste registreras online innan du skickar tillbaka paketet. Saknar du returlänken kan du läsa Saknar inloggning eller kontakta kundservice.

När vi har tagit emot och godkänt returen återbetalas beloppet med samma betalningsmetod som du använde vid köpet, minus returavgiften på 59 kr. Vi har upp till 7 arbetsdagar på oss att granska och registrera returen, och en återbetalning kan därefter ta 5–7 bankdagar. Som en del av vårt miljötänk erbjuder vi inga fria returer.

Returadress:
Beslag Online
Inre Kustvägen 32
269 43 Båstad
Sverige

Du kan skicka flera returer i samma paket, men du måste registrera ett returärende för varje order som ingår i försändelsen. Hur du registrerar en retur ser du i Returnera din order – steg för steg.

Lägg med dina följesedlar i returpaketet. Har du inte kvar originalföljesedeln lägger du med en tydlig lapp där både ordernummer och alla returnerade artiklar framgår. Saknas den informationen kan vi inte hantera din retur.

När du registrerar flera returer får du separata returbekräftelser. Använd bara en av dem, alltså en fraktsedel eller QR-kod, och lämna in paketet på det sätt som anges där.

Observera att produkterna ska vara i oförändrat skick och packas säkert. Returavgiften på 59 kr dras från återbetalningen, se Returnera din order – steg för steg.

Ja, du kan returnera öppnade produkter. Du får öppna förpackningen för att känna på produkten och till exempel hålla den mot en kökslucka. Var försiktig så att du inte skadar produkten.

Skicka tillbaka produkten i samma skick som du fick den i. Är den skadad eller använd så att den inte längre kan säljas som ny kan återbetalningen bli reducerad. Under de första 14 dagarna får avdraget bara avse värdeminskning som beror på att du har hanterat varan mer än vad som behövs för att pröva dess art, egenskaper och funktion. En returavgift på 59 kr dras från återbetalningen vid alla returer som inte är reklamationer. Läs mer i våra köpvillkor, leveransvillkor och på sidan om returer och reklamationer.

Vi erbjuder inte direkta byten. Vill du byta till en annan storlek, färg eller modell returnerar du den ursprungliga varan och lägger en ny beställning på den produkt du vill ha. Returen är en vanlig retur, så returavgiften på 59 kr dras från återbetalningen. Du har 60 dagars öppet köp, se Hur fungerar 60 dagars öppet köp?

Hur du gör en retur beskrivs i Returnera din order – steg för steg.

Om du upptäcker ett fel på en produkt ska du reklamera inom skälig tid efter att du märkt felet. En reklamation som görs inom två månader efter att du märkt felet anses alltid vara gjord i rätt tid. Vi rekommenderar att du inspekterar produkterna direkt när du får dem.

Enligt konsumentköplagen (2022:260) svarar vi för fel som funnits när du fick varan och som visar sig inom 3 år. Ett fel som visar sig inom två år efter att du fick varan antas ha funnits redan då, om vi inte kan visa något annat eller antagandet inte går ihop med varans eller felets art. Under den tiden behöver du alltså inte bevisa hur eller när felet uppstod. Därefter behöver du kunna visa att varan inte var avtalsenlig när du fick den.

Du har rätt att kräva avhjälpande (reparation) eller omleverans (utbyte) och får välja mellan dem. Vi är skyldiga att göra det om åtgärden är möjlig och kan göras utan oskälig kostnad för oss. Den ska ske inom skälig tid och utan väsentlig olägenhet för dig. Du har rätt till prisavdrag eller att häva köpet om avhjälpande eller omleverans inte kommer i fråga, inte kan ske inom skälig tid, inte görs på rätt sätt eller om felet kvarstår trots åtgärden. Är felet allvarligt kan du kräva prisavdrag eller hävning direkt. Du kan inte häva köpet om felet är ringa.

Så reklamerar du: Kontakta kundservice via e-post på info@beslagonline.se. Beskriv felet och skicka med ditt ordernummer. Bifoga i första hand bilder på produkten och felet för att påskynda hanteringen. Behöver du skicka video kan du kontakta oss via e-post. Reklamationer görs via e-post och kan inte göras via chatten. När din reklamation är registrerad återkopplar vi inom den närmaste veckan eller så snart vi kan. Vid godkänd reklamation står vi för fraktkostnaden, och ingen returavgift tas ut.

Läs mer under Returer & Reklamationer. Vill du lämna tillbaka en vara inom öppet köp, se Returnera din order – steg för steg.

Behöver du hjälp eller rådgivning är du välkommen att kontakta vår kundservice. Du når oss via e-post, telefon och chatt när den är öppen.

• E-post: info@beslagonline.se
• Telefon: 0431-30 59 10
• Telefontider: måndag–torsdag 09:00–16:00, fredag 09:00–14:00. Stängt på röda dagar.

Vi försöker besvara alla e-postmeddelanden inom 24 timmar. Vid högtider kan svarstiderna vara något längre. Anger du ditt ordernummer vid frågor om en order, eller produktens artikelnummer vid frågor om en produkt, går hanteringen snabbare. Reklamationer kan inte göras via chatten, se Hur reklamerar jag en produkt?

Fler kontaktuppgifter finns på sidan Kontakta oss.

När du gör en beställning skapas automatiskt ett kundnummer, som även ger dig ett konto hos oss. Har du glömt lösenordet gör du så här:

1. Klicka på Logga in högst upp på sidan. På mobil öppnar du menyn och bläddrar längst ned för att logga in.
2. Ange din e-postadress som användarnamn och välj Glömt lösenordet.
3. Ange e-postadressen du använde när kundprofilen skapades. Du får då ett e-postmeddelande med mer information.
4. Välj ett nytt lösenord och logga in med din e-postadress och det nya lösenordet.

Hittar du inte e-postmeddelandet, kontrollera skräpposten eller kontakta kundservice.

Avståndet mellan skruvhålen kallas c/c-mått (centrum till centrum) och anges i millimeter. Du får fram ditt befintliga c/c-mått genom att mäta avståndet mellan de två skruvhålens mittpunkter.

När du vet vilket c/c-mått du behöver kan du filtrera på det, under C/C (Avstånd Skruvhål), i vårt sortiment av till exempel handtag för att bara se produkter med rätt mått. Hittar du inget som passar, se Hittar inte de c/c-mått som passar mina befintliga hål.

Finns det inget c/c-mått som passar brukar vi rekommendera ett handtag med bricka. Brickan täcker dina befintliga skruvhål, så du behöver inte anpassa dig efter dem.

Du hittar dem bland våra handtag genom att välja Handtag med bricka i filtret. Behöver du mer hjälp är du välkommen att kontakta oss: info@beslagonline.se.

Ja, till handtag och knoppar medföljer passande skruvar. Som standard skickar vi med skruvar som passar luckor som är 16–19 mm tjocka, vilket är vanligt i de flesta kök.

Behöver du kortare eller längre skruvar hittar du dem bland våra skruvar och tillbehör. Skruvlängden bör vara 3–8 mm längre än luckans tjocklek.

Har du frågor om vilka skruvar som passar dina luckor eller skåp kan du kontakta kundservice via info@beslagonline.se eller chatten.

Ja, du kan använda krokar som knoppar. Då använder du en vanlig skruv i stället för det medföljande skruvstiftet. Till en del av våra krokar medföljer en vanlig skruv utöver skruvstiftet, och du kan även beställa extra skruvar hos oss, se skruvar och tillbehör.

Har du fler frågor är du välkommen att höra av dig: info@beslagonline.se.

Ja, du kan använda knoppar som krokar på väggen. För att göra om en knopp till en krok byter du ut skruven som följer med knoppen mot ett skruvstift. Skruvstift hittar du under skruvar och tillbehör.

Har du fler frågor är du välkommen att kontakta oss: info@beslagonline.se.

Var försiktig när du monterar träknoppar och använd en skruvmejsel, inte en skruvdragare. Med skruvdragare kan du råka skada eller spräcka träet om skruven dras in för långt i knoppen.

Hållfastheten hos träprodukter kan också variera något beroende på vilken del av stammen materialet kommer från. Därför kan vi inte garantera hållfastheten när en träprodukt monteras på integrerad kyl, frys eller diskmaskin, eftersom produkten då utsätts för starka krafter. Se även Trähandtag på kylskåp.

Hållfastheten hos träprodukter kan variera något beroende på vilken del av stammen materialet kommer från. Därför kan vi inte garantera hållfastheten när en träprodukt monteras på integrerad kyl, frys eller diskmaskin, eftersom produkten då utsätts för starka krafter.

Vill du ha hjälp att hitta alternativ är du välkommen att kontakta kundservice: info@beslagonline.se.

Placeringen av knoppar på köksluckor och lådor kan verka som en liten detalj, men den påverkar både funktion och helhetsintryck. I vår guide visar vi olika alternativ beroende på om du har ramluckor, släta luckor eller lådor.

Läs guiden Placering av knoppar, där du också hittar en instruktionsvideo.

Många av våra läderhandtag har svenskt naturgarvat läder från Tärnsjö Garveri. Enligt garveriet är lädret helt fritt från krom.

Lädret är vegetabiliskt garvat, och garvsyran görs av bark från ek och mimosa. Lädret får en naturlig yta som åldras med en patina som utvecklas med tiden.

Vi har även en guide med mer om Tärnsjö Garveri och skötselråd för läderhandtag och läderknoppar: Skötselråd för läderhandtag & läderknoppar.

Vi har fyra typer av mässing: borstad, polerad, obehandlad och polerad obehandlad. Här är de viktigaste skillnaderna.

Borstad mässing tål fingeravtryck och små repor bra, vilket gör den praktisk i vardagen. Till skillnad från obehandlad mässing patineras och mörknar borstade produkter oftast inte lika mycket med tiden.

Polerad mässing har en lackad yta som är avsedd att behålla utseendet över tid och är lätt att underhålla.

Obehandlad mässing har en matt, robust yta som visar mässingens verkliga färg. Den patineras med tiden när den solida mässingen utsätts för luftens fukt och syre, och får en unik karaktär. Produkterna är tillverkade av massiv mässing.

Polerad obehandlad mässing är polerad från start men saknar skyddande lack. Den ser först ut som polerad mässing men patineras och mörknar med tiden. Skillnaden mot lackad polerad mässing syns först efter en tids användning.

Skötselråd hittar du under Skötselråd mässing. Vill du ha mer rådgivning kan du nå oss på chatt, telefon (0431-30 59 10) eller e-post: info@beslagonline.se.

Polerad och borstad mässing: Torka av beslagen med en ren, lätt fuktad trasa för att ta bort fläckar och fingeravtryck. Undvik rengöringsmedel, eftersom de kan innehålla kemikalier som påverkar ytan negativt.

Obehandlad och polerad obehandlad mässing: Torka av med en ren, lätt fuktad trasa för att ta bort smuts och fingeravtryck. Undvik rengöringsmedel. Vill du återställa mässingens ursprungliga glans kan du försiktigt putsa ytan med en mjuk trasa eller ett poleringsmedel avsett för mässing. Tänk på att putsningen kan ta bort den patina som har utvecklats, men patinan kommer tillbaka efter en tid.

Se även Vilken mässing ska jag välja?

Vi kan inte garantera att en produkt är 100 % nickelfri. Spår av nickel kan förekomma i metallprodukter, även om nickel inte är ett uttalat material i produkten.

Är du känslig för nickel rekommenderar vi beslag i trä. Observera att skruvar och monteringsdelar kan vara av metall.

Vill du veta mer om en specifik produkt är du välkommen att kontakta kundservice: info@beslagonline.se.

Skillnaden mellan skandinavisk standard, europeisk standard och modullås beror på vilken låskista du har i dörren. På de flesta dörrar kan du läsa av vad låskistan heter vid markeringen på bilden nedan:

Skandinavisk standard: låskista Assa 2014 eller liknande.
Modullås: låskista 565 eller liknande.

Ser du inte vad din låskista heter kan du demontera ditt befintliga dörrhandtag och jämföra hålbilden i dörren med bilden nedan:

Hålbild för dörrhandtag

Hålbild för toalettvred

Se våra dörrhandtag.

Nej, det ingår inga nycklar till handtagen. Nyckeln hör till låskistan som sitter i din dörr. Kontakta företaget där din dörr eller låskista tillverkades eller köptes, så kan de hjälpa dig med vilka nycklar du behöver.

Om dörrhandtaget hänger beror det ofta på felaktig montering. Genom att justera monteringsbrickorna och skruvarna går problemet ofta att åtgärda.

Det kan också bero på låskistan i dörren. Den måste vara kompatibel med ett återfjädrande dörrhandtag, så du behöver en låskista med återfjädringsfunktion för att handtaget ska fungera som det ska.

Följ monteringsanvisningen noggrant. Hänger handtaget fortfarande, gör så här:

1. Skruva ur de fyra små stoppskruvarna på dörrhandtagets båda sidor.
2. Ta av dörrhandtagen från monteringsbrickorna.
3. Kontrollera att monteringsbrickorna sitter hårt och jämnt mot dörren. Skruva fast dem diagonalt så att de sitter rakt. Se också till att klacken på brickornas ovansida ligger rakt mot dörren.
4. Sätt tillbaka dörrhandtagen på brickorna och tryck fast dem ordentligt så att de sitter stabilt och slätt mot dörren.
5. Lyft handtaget till den vinkel det ska återgå till efter öppning. Skruva sedan i de fyra små stoppskruvarna på vardera sida av handtaget, på insidan och under handtaget.

Kvarstår problemet är du välkommen att kontakta kundservice, så hjälper vi dig vidare: info@beslagonline.se.

Montera dörrhandtaget

1. Se till att fyrkantsstaven är centrerad i dörren innan du monterar, så att handtaget sitter bra.
2. Placera ena handtagshalvan på fyrkantsstaven. Spänn fast stoppskruven så att spetsen punkterar fyrkantsstaven.
3. Kapa skruvarna till lämplig längd så att de går minst 5 mm in i hylsorna när de är monterade. Tänk på dörrens och rosetternas tjocklek.
4. Placera den andra handtagshalvan på fyrkantsstaven. Se till att hylsornas åttakantiga del passar i de åttakantiga hålen.
5. Använd medföljande skruvar och hylsor och spänn ihop de båda handtagsdelarna med en insexnyckel.
6. Dra åt stoppskruven med en insexnyckel tills spetsen punkterar fyrkantsstaven.

Montera nyckelskylten

1. Kapa skruvarna till lämplig längd så att de går minst 5 mm in i hylsorna när de är monterade. Tänk på dörrens och rosetternas tjocklek.
2. Placera rosetterna tätt mot dörren. Börja med att placera hylsorna så att den åttakantiga delen passar i de åttakantiga hålen.
3. Fäst nyckelskyltarna med medföljande skruvar och hylsor och en insexnyckel.

Montera dörrhandtaget

1. Centrera fyrkantsstaven i låset.
2. Skruva fast monteringsbrickorna med medföljande skruv och hylsa. Skruva in dem successivt diagonalt, lite i taget.
3. Ta ut fyrkantsstaven och använd den för att bända loss styrbrickan som sitter i mitten av monteringsbrickorna.
4. Centrera fyrkantsstaven igen. Kontrollera att den urgröpta delen av spåret är vänd så att den möter stoppskruven i handtagen. Tryck fast handtagen så att det klickar i klacken på monteringsbrickornas ovansida.
5. Skruva i och spänn alla fyra stoppskruvar. De mindre stoppskruvarna ska monteras i rosetterna och de större i själva handtaget.

Montera nyckelskylten

1. Skruva fast monteringsbrickorna med medföljande skruv och hylsa.
2. Tryck fast ytterdelarna så att det klickar i klacken på monteringsbrickornas ovansida.
3. Skruva i och spänn alla stoppskruvar.

Hänger handtaget efter montering, se Dörrhandtag som hänger.

Dörrstopp Helix skruvas fast i golvet med det medföljande monteringskitet.

En försänkt träskruv, 4x45 mm, medföljer. Skruven skruvas genom monteringsdelen ned i golvet, och 40 mm av skruven sticker ut under monteringsdelen. Se bilden nedan för monteringsanvisningen.

Se våra dörrstopp.

Nej, du behöver inte borra. Produkter med 3M-tejp har en självhäftande tejp på baksidan, vilket är praktiskt om du inte vill borra hål i badrummet. Så här monterar du:

1. Rengör ytan noga så att den är fri från olja och smuts. Undvik rengöringsmedel som innehåller olja. Du kan köpa vår ytrengöringsservett för att vara säker på att ytan är ren.
2. Fäst produkten på en slät, beständig yta, till exempel kakel eller lackerade eller fanerade skivmaterial. Vi rekommenderar inte att placera produkten över fog eller ojämn yta, eftersom det påverkar tejpens fästförmåga.
3. Låt produkten sitta på den valda ytan i minst 48 timmar innan du belastar den.

Hur mycket produkterna tål ser du under Max vikt på 3M-produkter. Vill du ta ner en produkt, se Ta bort 3M-tejp. Se våra badrumstillbehör.

Så mycket kan våra 3M-produkter bära vid korrekt montering enligt anvisning, efter att de suttit i 48 timmar:

• 1-krok: 2 kg
• 2-krok: 5 kg
• 3-krok (Base 220): 10 kg
• 4-krok: 10 kg
• Hylla (Base): 5 kg
• Toalettpappershållare: 5 kg
• Tvålpumpshållare: 2,5 kg
• Handduksstång: 4 kg

Se Hur monteras badrumstillbehör med 3M-tejp?

Om du behöver ta ner en produkt som sitter med 3M-tejp rekommenderar vi den här metoden för att undvika skador på väggen:

1. Värm tejpen. Använd till exempel en hårfön och värm försiktigt upp tejpen där den sitter mot väggen. Det mjukar upp limmet.
2. Lossa fästet. Dra en tunn tråd, till exempel tandtråd, försiktigt mellan väggen och tejpen så att produkten lossnar.
3. Ta bort tejprester. Finns det tejprester kvar på väggen värmer du dem försiktigt med hårfönen och skrapar bort dem varsamt.

Bra att veta: Vi rekommenderar inte att du återanvänder tejpen. När den har fästs och sedan utsatts för syre torkar den ut och förlorar fästförmågan. Fäster du produkten igen kan vi inte garantera hållbarheten.

I badrummet är det viktigt att tänka på materialet. Trä är inte ett optimalt val på grund av luftfuktigheten, eftersom träet kan svälla. Välj i stället ett tåligare material som mässing eller rostfritt stål.

Fundera också på hur många krokar som behövs. Hur många är ni i familjen, och hur många gästhanddukar vill ni kunna hänga? Krokar går också bra att använda för att hänga förvaringskorgar. Se våra krokar och badrumstillbehör. Hur högt krokarna kan sitta ser du under Placering av badrumsdetaljer.

Här får du vägledning om monteringshöjder för badrumsdetaljer. Det finns inga fasta regler. Det viktigaste är att placeringen passar dina behov och ditt badrum.

Vilken höjd ska toalettpappershållaren ha? Montera den på en höjd som är lätt att nå när du sitter på toaletten. Ett vanligt riktmärke är cirka 70 cm från golvet, men det viktigaste är att pappret ligger inom bekvämt räckhåll och går att rulla ut utan ansträngning.

På vilken sida ska toalettpappershållaren sitta? Det beror på badrummets utformning och dina önskemål. Vanligtvis placeras den bredvid eller något framför toaletten, på höger eller vänster vägg. Du ska inte behöva sträcka dig bakåt för att nå pappret.

Vilken höjd ska badrumskrokar ha? Vid handfatet placeras krokarna ofta 10–20 cm ovanför kommoden, till höger eller vänster om den, vanligtvis mellan 85 och 100 cm från golvet. Utanför duschen sitter krokarna gärna högre så att badhanddukarna kan hänga fritt utan att släpa i golvet. Vi rekommenderar cirka 160 cm från golvet.

Mer inspiration och rekommenderade höjder hittar du i guiden Placering av badrumsdetaljer.

Om du till exempel monterar en trådback behöver du även rollerskenor som du fäster i garderoben. Skenan väljs efter garderobens stomme: 16–19 mm stomme. Rollerskenorna finns för 16 mm och 19 mm stomme. Mät tjockleken på garderobsstommen, så ser du vilken skena du behöver. Bilden visar var du mäter.

Vad stommen är förklaras under Vad är stomme? Se våra förvaringsprodukter.

Stommen är ramen runt till exempel din garderob. För att veta vilken skena du ska ha behöver du mäta stommens tjocklek (16–19 mm stomme). Bilden visar var du mäter för att få fram vilken skena du behöver. Se även Vad menas med 16–19 mm stomme?

Skruvar ingår inte när du köper rollerskenor separat. Väljer du i stället ett kit med rollerskenor ingår skruvar för montering. Se Vad menas med 16–19 mm stomme?

Nej, fästen ingår inte när du köper klädstången. De köps separat och säljs styckvis, så för en klädstång behöver du två fästen. Fästet väljs efter garderobens stomme: 16–19 mm stomme, alltså fäste för 16 mm eller 19 mm stomme. Se Vad är stomme?

Skruv medföljer inte fästena. Se förvaring för klädstänger och fästen.

För att veta vilket mått du behöver när du väljer bestickinsats mäter du lådans insida enligt skissen nedan: djupet (A) och bredden (B).

Se våra bestickinsatser och lådmattor.

Kelvin (K) anger ljuskällans färgtemperatur. Ett lägre Kelvin-tal ger ett varmare, mer gult sken. 2700K ger alltså ett varmare, gulare sken och 3000K ett något kallare, vitare sken.

Vill du ha mer hjälp eller rådgivning är du välkommen att kontakta vår kundservice: info@beslagonline.se.

IP44 är en skyddsklass (IP-kod) som anger hur väl en produkt är skyddad mot fasta föremål och vatten. Första siffran 4 betyder skydd mot fasta föremål större än 1 mm, och andra siffran 4 betyder skydd mot vattenstänk från alla håll. IP44 är alltså stänktät, men varken vattentät eller dammtät. Flera av våra belysningsprodukter har skyddsklass IP44.

Vilken skyddsklass som krävs beror på var i badrummet belysningen ska placeras och på lokala installationsregler. Är du osäker på skyddsklassen för en specifik produkt är du välkommen att kontakta kundservice. Låt vid behov en behörig elektriker utföra installationen.

Ett exakt svar går inte att ge eftersom det beror på typ av projekt, vald produkt och hur rummet används. Skisserna nedan visar exempel på avstånd mellan spotlights.

Spotlights på luckor som är 300 mm breda:

Spotlights på luckor som är 400 mm breda:

Har du frågor är du välkommen att kontakta vår kundservice. Se våra LED-spotlights.